12.08.2006
COMPRENDRE LE E-BUSINESS.
Aujourd'hui, toute entreprise qui veut survivre doit se mettre au e-business. Préparez-vous à relever le défi afin que votre entreprise reste en avance sur ses concurrents et conserve ses clients.
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Prendre part au succès:
Tout change de plus en plus vite. Vérifiez que votre entreprise a une vision claire du futur numérique et apprenez à vos collaborateurs à reconnaître les changements qui y sont liés. Acceptez le fait que les changements actuels ne sont que les prémices d'une révolution du monde de affaires, comme l'a été l'invention du téléphone.
Restez concurrentiel:
Ne soyez jamais satisfait de la taille de votre entreprise. Dans le contexte du passage au e-business, les nouveaux entrants ont souvent un avantage sur leurs concurrents plus importants et moins flexibles. Ils sont libres de mettre en place de nouveaux systèmes informatiques intégrés et conçus pour le e-business. Identifiez et améliorez rapidement les forces de votre entreprise et éliminez ses faiblesses. Ne vous laissez pas dépasser par des concurrents plus rapides.
Conservez les clients:
Le e-business consiste à utiliser l'informatique et la rapidité des réseaux pour concentrer ses efforts sur l'identification et la satisfaction des besoins des clients. Aujourd'hui, ceux-ci se trouvent face à un immense choix de produits, de services et de fournisseurs. Leur décision peut être facilitée grâce aux réseaux numériques qui offrent un accès instantané à l'information et permettent de comparer et de décider. Le message est donc clair: pour garder vo clients, placez-les au centre de vos préoccupations.
business e-business e-business e-business e-business| 101 TRUCS ET ASTUCES | |
|---|---|
| 05 | N'ayez pas peur de l'avenir, anticipez et soyez curieux. |
| 06 | N'oubliez pas que le e-business permet à toute entreprise de vendre des produits dans le monde entier, et ce quelle que soit sa taille. |
| RECONNAITRE LES POSSIBILITES ET LES MENACES | |
|---|---|
| Possibilités | Menaces |
| Construire des relations plus étroites avec les clients. | Perdre vos clients au profit de nouveaux entrants ou de concurrents plus rapides et offrant des services plus efficaces. |
| Réduire les coûts liés à une offre, à un service ou à des ventes inefficaces. | Voir vos marchés disparaître totalement, à cause des évolutions technologiques, par exemple. |
| Connaître immédiatement la réaction du client. | Vous heurter à une inertie interne vous empêchant de réaliser les changements nécessaires. |
| Identifier de nouvelles niches de marché à travers les demandes changeantes des clients. | Prendre de mauvaises décisions concernant les nouvelles technologies et augmenter les coûts. |
| Réagir plus vite que vos concurrents. | Etre paralysé par une incapacité à comprendre les changements et par la peur de prendre de mauvaises décisions. |
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05.06.2006
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